Chargé de Clientèle & ADV H/F Groupe Beaumanoir
- Paris 12e - 75
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Rattaché(e) à la Sales Manager Multi Brands, vous avez en gestion les portefeuilles de clients multimarques pour garantir le développement du chiffre d'affaires, les résultats et les ratios économiques. Ainsi, vos principales missions seront :
Etre en charge de l'administration des ventes clients et Interface avec l'agent et les différents services internes et externes :
- Gestion des Réclamations clients
- Suivi des livraisons clients / gestion et suivi des litiges transports avec CLOG / UPS .
- Création des fiches clients +mise à jour sur le CRM + envoi mail de bienvenue au client
Réaliser des books de collections destinés aux clients et agents & Gestion de la Collection Voyageurs destinée agents
- Création de fiches produits à présenter en showroom si manquants samples pour les agents
- Gestion des retours agents (enlèvement, suivi retour clog , avoir )
Gestion et Animation du portail B2B
- Création et suivi des catalogues sur Storeland / ZOHOO CRM / ELATSIC
- Mise à jour des visuels ( Home page et pages de couverture des catalogues )
Gestion du catering Session HA :
- Gestion des commandes book pour le B2B
- Renommage à chaque session achat des modèles coloris pour intégrer dans notre portail B2B
Vous justifiez d'une expérience significative en qualité de Chargé(e) de clientèle ou ADV, vous êtes dynamique, autonome et dotée d'un excellent sens du relationnel.
Vous aimez relever des défis, êtes méthodique et savez gérer votre temps efficacement. Vous faites preuve de ténacité dans la négociation et de patience dans la relation client.
Vous maîtrisez Excel, êtes à l'aise avec les outils numériques et avez une bonne capacité d'adaptation et de créativité.
La pratique de l'anglais est indispensable pour évoluer dans un environnement international.
Avec ses marques de prêt-à-porter (Cache-Cache, Bréal, Bonobo, La Halle, Vib's, Morgan, Caroll), son pôle lifestyle (Sarenza.com, Quiksilver, Roxy, Billabong, DC Shoes, Element, RVCA et VonZipper), sa filiale logistique C-Log, 2,3 Milliards de CA à fin février 2023, 15000 collaborateurs et 2700 points de vente dans le monde, le Groupe Beaumanoir poursuit son développement et recrute pour son siège.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Qui vais-je rencontrer ? Un recruteur, votre manager voire une autre personne.
-
Les entretiens peuvent être téléphoniques, physiques ou en visio.
Pas de salaire renseigné
Publiée le 03/10/2025 - Réf : CCADV/102025/15293-2281100
Chargé de Clientèle & ADV H/F
- Paris 12e - 75
- CDI
Pour les postes éligibles :
Télétravail partielCréez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Administrateur des ventes
- Emploi Administratif
- Emploi Assistant administratif
- Emploi Assistant ADV
- Emploi Adjoint administratif
- Emploi Gestionnaire administratif
- Emploi Agent administratif
- Entreprises Administratif
- Entreprises Administrateur des ventes
- Entreprises Paris
- Emploi Charge
- Emploi Anglais
- Emploi Junior
- Emploi Relation client
- Emploi C
- Emploi Cdi Paris
- Emploi Junior Paris
- Emploi Anglais Paris
- Groupe Beaumanoir Paris
- Groupe Beaumanoir Administrateur des ventes
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}