Responsable Qualité H/F SHIVA
- Andrézieux-Bouthéon - 42
- CDI
- Bac +5
- Services aux Personnes • Particuliers
Détail du poste
Vos missions principales en tant que Responsable Qualité :
* Sélection et intégration des intervenants: Identification et anticipation des besoins de l'agence, traitement des candidatures, entretiens de sélection, test écrits et pratiques des connaissances techniques sur l'entretien du linge et du domicile, évaluation du savoir-être. * Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employés de maison: appels premières interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants... * Vous animez la communauté des employés de maison autour de l'amélioration continue et faites briller votre métier auprès de tous. Votre périmètre géographique: Agences Shiva de Montbrison, Andrézieux-Bouthéon, St Etienne, St Chamond et Roanne.
2300€ bruts mensuels + variables ( primes sur objectif, mensuel et annuel)
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Entretien téléphonique après sélection de profils via les CV envoyés
-
Proposition d'entretien physique avec les candidats sélectionnés
-
Première prise de contact
Raisons de nous rejoindre
-
Formations régulières aux outils et process
-
Horaires flexibles (EDM)
-
De 12,93 à 15€ de l'heure (EDM)
-
Pas de diplôme requis, on mise sur l'expérience (EDM)
Localiser le poste
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 03/10/2025 - Réf : responsable-qualite-h-f-perimetre-loire-42-agence
Responsable Qualité H/F
- Andrézieux-Bouthéon - 42
- CDI
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