Chargé de Clientèle Assurances H/F

Randstad

Vous êtes un acteur clé dans la gestion de l'indemnisation de nos assurés :

Gestion de Sinistres AUTO : Vous instruisez, gérez et assurez le suivi administratif et technique des dossiers sinistres AUTO matériels. Cela comprend l'ouverture de déclaration, le règlement à l'assuré et la gestion du droit commun.

Expertise et Conseil : Vous traitez les réclamations et les recours, en respectant les dispositions contractuelles, conventionnelles (notamment la Convention IRSA) et légales (Loi Badinter). Vous apportez également un conseil technique de qualité à nos intermédiaires.

Satisfaction Client : Par la qualité et la personnalisation de votre service, vous contribuez activement à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients.