Conseiller Offre de Service Multimedia H/F

Pôle Emploi

**Poste à pourvoir Rapidement**

Vos missions:

- Renseigner et conseiller les allocataires dans une relation de face à face sur la situation de leur dossier, sur leurs droits et obligations vis-à-vis de l'organisme ;
- Orienter si nécessaire les allocataires vers les organismes compétents ;
- Promouvoir les offres de services ;
- Accompagner et informer les allocataires internautes à utiliser les sites internet dédiés et les outils dématérialisés de la branche famille.
- Vous serez également amené à réaliser des traitements de mails, et de la certification d'adresses.

Profil:
- Aisance relationnelle,
- faire preuve de pédagogie, d'empathie,
- Être à l'écoute et disponible.

Une formation ou une expérience probante en lien avec la relation client, l'accueil ou le service public constituerait un atout.

Rémunération de 1917.56 € bruts mensuels + prime d'accueil + 1/2 mois de salaire supplémentaire versé au mois de septembre + gratification annuelle (proratisée au temps de présence).

Possibilité de bénéficier de titres restaurant d'une valeur faciale de 11.88€, et de la mutuelle d'entreprise.

Les dossiers de candidatures devront impérativement comprendre :
- une lettre de motivation
- un curriculum vitae