Technicien de Prestations H/F Lasecurecrute.fr

Dans le cadre de notre recrutement, nous recherchons plusieurs Technicien(ne)s de Prestations pour renforcer nos équipes. Selon les besoins de la caisse, vous serez affecté(e) à un processus spécifique, comme les indemnités journalières (IJ), l'invalidité, les accidents du travail ou encore les frais de santé.

Description du poste

Vos Missions :

En tant que Technicien(ne) de Prestations, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le suivi des dossiers des assurés. Vos principales missions incluent :

- Instruire et suivre des dossiers en respectant la législation et la réglementation en vigueur.
- Régulariser les dossiers en cours en cas de besoin et assurer leur conformité.
- Participer à la relation client en répondant aux demandes (courriers, appels) des assurés.
- Aider à la détection d'anomalies et contribuer à l'amélioration continue des processus.

Afin de vous préparer à vos nouvelles responsabilités, une formation théorique et pratique complète vous sera dispensée. Vous découvrirez les processus en détail et apprendrez à utiliser les outils nécessaires à la réalisation de vos missions.

Profil recherché

Vos compétences

Profil recherché :

Candidat(e) motivé(e), rigoureux(se), doté(e) d'un bon sens de la relation client, avec une première expérience en administratif appréciée. Capacité à travailler en équipe et à s'adapter rapidement à divers outils, procédures et environnements.

Informations complémentaires

Conditions de travail

- Type de contrat : Contrat à Durée Indéterminée (CDI)
- Durée hebdomadaire : Temps plein (36h ou 38h par semaine avec RTT)
- Rémunération : 1 917.57 € brut par mois + Gratification annuelle, prime vacances versée pour moitié en mai et septembre (sous conditions de présence) et intéressement (proratisés sur le temps de présence)

- Chèques déjeuner, Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports à hauteur de 50%, Mutuelle d'entreprise, Prime de crèche....
- Télétravail possible sous conditions d'ancienneté d'autonomie
- Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
- Le(a) candidat(e) retenu(e) devra respecter les exigences de sécurité de notre système d'information.

Contact

Processus de recrutement :

Les candidats sélectionnés seront invités à passer un concours d'entrée, composé de 2 étapes :

- Tests techniques (environ 2h) : Les tests seront réalisés au siège de la CPAM. L'examen se déroulera les 6 et 7 novembre 2025.
- Entretien d'embauche (précédé de tests de personnalité) : Selon les résultats des tests et l'évaluation de votre parcours professionnel, un entretien final vous sera proposé.

Vous êtes intéressé(e) par cette opportunité et souhaitez contribuer à la mission de service public de l'Assurance Maladie ?

Nous vous invitons à postuler avec votre CV et lettre de motivation à l'adresse suivante : ****@****.**

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !