Assistante Administrative - Recouvrement & Gestion des Bases Clients H/F Sotel Groupe
- L'Union - 31
- CDI
- Télétravail occasionnel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Industrie high-tech • Telecom
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Missions principales
Vous avez pour rôle d'assurer le suivi administratif des dossiers clients, de gérer le recouvrement des créances et de maintenir à jour les bases de données clients. Ces missions se feront en collaboration étroite avec le service comptabilité et commercial.
> Recouvrement clients
- Suivi des factures échues et relances (téléphone, email, courrier).
- Négociation d'échéanciers de paiement en accord avec la direction.
- Suivi des encaissements et reporting régulier.
- Collaboration avec les services comptables.
> Recherche et mise à jour des bases clients
- Vérification et actualisation des coordonnées clients (téléphone, email, adresses, etc....).
- Enrichissement et fiabilisation des bases de données (prospects et clients actifs/inactifs).
- Classement, archivage et suivi documentaire.
> Support administratif
- Rédaction et suivi de courriers administratifs.
- Participation à l'amélioration des procédures de suivi clients.
Temps plein 35h sur 5 jours ou 4 jours et demi
Télétravail 1 jour par semaine après 1 an d'ancienneté
Formation : Bac à Bac +2 en gestion administrative, comptabilité, ou équivalent.
Expérience : Une première expérience en recouvrement et en gestion de base de données est fortement recommandé.
Créée il y a plus de 35 ans par les principaux établissements financiers de la région Occitanie, SOTEL est initialement spécialisée dans la télésurveillance bancaire.
Avec ses 500 collaborateurs répartis sur 5 stations en France, SOTEL connait une croissance importante depuis ces 5 dernières années. En 35 ans, notre société est devenue leader de la sécurité du bancaire et du professionnel à haut risque, avec plus de 50 000 sites télésurveillés.
Nous proposons à nos clients une offre sécuritaire complète articulée autour de 5 pôles :
- La télésurveillance
- Lintervention et la surveillance humaine
- L'installation de systèmes de sécurité
- La formation
- La sécurité Aérienne
Avantages sociaux :
Chèques culture / vacance de 650€
Ticket restaurants de 10€
Prime d'intéressement
Chèques cadeaux de fin d'année 196€
Prime de fin d'année
Mutuelle et prévoyance pris en charge à 50%
Prime de transport en commun ou véhicule personnel
PEE : Plan d'épargne entreprise
CET (Compte épargne temps)
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
tri des CV
-
CV potentiel mis dans la rubrique " en attente"
-
préqual téléphonique, si candidat intéressant, rubrique " sélectionné"
-
envoi des CV aux managers pour entretien physique, rubrique " entretien physique"
-
si entretien concluant, rubrique " proposition" ou "recruté"
-
CV non intéressant/incohérent avec le poste : "refuser en 1 clic" avec mail de refus
Localiser le poste
Salaire fourni par le recruteur
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- L'évolution de votre candidature
- Information si la candidature est visualisée ou refusée
Publiée le 02/10/2025 - Réf : 3536051/25595944 AARGDBC/31L
Assistante Administrative - Recouvrement & Gestion des Bases Clients H/F
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