Occi0711Agent - Agente d'Accueil Bilingue Anglais H/F

Distribution Services Industriels

Experience: 1 An(s) - sur le même poste de travail

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Maitrise du pack office,Anglais courant,Gestion d'un standard

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

DSI, entreprise de service multi-activités avec plus de 120 métiers différents.
Nos métiers ? Venez les découvrir sur notre site internet. Nous sommes aussi présents dans plusieurs régions.
Sa particularité ? C'est une entreprise adaptée qui emploie près de 80% de personnes en situation de handicap.
Son objectif ? Intégrer des profils éloignés de l'emploi, leur offrir un accompagnement socioprofessionnel pour leur permettre une montée en compétence et un épanouissement au travail.