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Le job

L'entreprise L'entreprise

Hôte d'Accueil H/F
Fiderim

Tournon - 73
Intérim
Bac
Service public des collectivités territoriales
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Notre client est une entreprise reconnue dans le secteur de l'automobile haut de gamme. En tant qu'hôte-sse d'accueil, vous serez la première personne à accueillir et orienter nos client-e-s, que ce soit en présentiel ou par téléphone.

Votre rôle sera essentiel pour garantir une expérience fluide et agréable :

- Identifier les besoins et diriger vers le bon service (atelier, commercial, pièces détachées, SAV).
- Gérer les appels entrants et sortants, notamment la prise de rendez-vous atelier et le suivi clientèle.
- Assurer la saisie et la mise à jour des dossiers clients.
- Effectuer le suivi des règlements et encaissements.
- Contribuer à la valorisation de l'image de la marque grâce à un accueil chaleureux, professionnel et soigné.

Vous aimez être en contact avec la clientèle ? Rejoignez l'équipe et incarnez l'image d'excellence de la marque dès le premier contact.
Vous travaillez du lundi au vendredi, 35h00 / semaine. Rémunération à convenir lors de l'entretien.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé,Français souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Fidérim Albertville, c'est 4 drôles de dames qui vous accueillent de 8h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 pour vous présenter nos offres d'emploi.
Vous souhaitez intégrer la team Fidérim, on vous attend.

Salaire fourni par le recruteur

Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.

Publiée le 01/10/2025 - Réf : 198NJCL

Hôte d'Accueil H/F

Fiderim

Tournon - 73
Intérim

Publiée le 01/10/2025 - Réf : 198NJCL

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