Responsable Réseau France H/F

Quizz Room

Votre mission principale ? Véritable ambassadeur de la marque et représentant les valeurs de Quiz Room, vous êtes leader de votre secteur géographique et vous avez à coeur de déployer la stratégie Quiz Room auprès de vos équipes.

Plus concrètement, vous intervenez sur ces différents aspects :

1/ PERFORMANCE COMMERCIALE

- Piloter le développement de votre secteur et de sa rentabilité à travers l'animation des KPIs
- Développer la culture de la performance parmi vos équipes, définir les objectifs et accompagner les responsables de succursales dans la mise en place des plans d'actions en collaboration avec les fonctions support
- Accompagner les centres dans leur développement commercial par la mise en place d'actions concrètes (prospection, relance de devis, recherche de partenariats...)
- Proposer une organisation performante afin de proposer une expérience client extraordinaire
- Veiller à la bonne application de la politique commerciale définie auprès des centres QR
- Garantir la bonne compréhension et applications des process QR
- Suivre et analyser les résultats des différents indicateurs de gestion pour chaque magasin

2/ MANAGEMENT DES ÉQUIPES DANS LES SUCCURSALES

- Recruter et développer une équipe efficace et alignée avec la stratégie Quiz Room
- Analyser les besoins RH de ton secteur, identifier les potentiels et accompagner le développement des talents
- Être le point d'entrée des centres QR avec les services support
- Mettre en oeuvre l'ensemble des moyens à disposition pour animer, motiver et susciter l'engagement de ton équipe
- Faire monter en compétence les équipes et développer les rituels Quiz Room (l'expérience client QR, les actions commerciales...)
- Intégration et formation pour chaque nouvelle ouverture sur votre secteur.

3/ RESPECT DE L'IMAGE DE LA MARQUE ET DE L'IDENTITÉ VISUELLE

- S'assurer de la bonne tenue et du bon entretien des centres au regard des exigences de Quiz Room en matière d'image, accueil, environnement et sécurité
- Suivre la bonne mise en place de la PLV dans le respect de la charte visuelle

4/ SUPPORT ET QUALITE

- Assurer le support opérationnel (gestion des tickets)
- Suivi des contrôles qualité (Effectuer une veille sur 4Escape, les avis, le site internet)

Vous êtes parfait.e pour ce poste si vous vous reconnaissez dans cette description :

- Vous avez à minima un Bac +3/5, une spécialisation commerce serait un plus. Vous avez au moins 2 ans d'expérience en animation de réseau. Une expérience dans le développement commercial BtoB serait un vrai plus.
- Manager de terrain, vous êtes capable de faire progresser vos équipes avec exigence et bienveillance.
- Vous avez une vraie notion de service
- Vous êtes autonome, polyvalent.e et sais faire preuve d'initiative.
- Vous aimez travailler en équipe, êtes reconnu.e pour votre bon relationnel et vous saurez faire la différence grâce à votre management.
- Vous avez une bonne capacité à analyser des KPIS et à mettre en place des plans d'actions
- Vous êtes disponible pour des déplacements 3 jours par semaine avec des nuitées

Quiz Room, ce sont des jeux de quiz en immersion sur un décor de plateau télé, dont l'expérience est personnalisée en fonction des catégories d'âges et des centres d'intérêts des participants.
Nos jeux comportent 3 grandes caractéristiques : une immersion comme à la télé, une expérience fun avec rebondissements garantis, jokers, manches de rapidité et mini-jeux, et enfin des questions ou extraits musicaux "signature" avec des formats variés, surprenants et accessibles à tous.
En septembre 2025, notre réseau comporte plus de 90 centres en France, Belgique, Angleterre, Suisse, Canada et Australie. En 2025, notre ambition est de continuer de mailler le territoire français et de développer le réseau à l'international avec l'ouverture et le développement de nos filiales au Canada, en Espagne et en UK, et l'ouverture de nouveaux marchés avec l'appui de master-franchisés.