ou un Agent de Régie Poste N°A-3775 - Collectivite Europeenne d'Alsace H/F

Fonction publique Territoriale

Savoir

Maitrise de la réglementation des régies.
Connaître les procédures internes relatives à l'activité (Droit d'entrée...)
Connaitre les techniques d'accueil et les techniques de vente
Connaître les outils de gestion
Bonnes connaissances de l'allemand et/ou de l'anglais

Savoir faire

Maîtrise informatique, logiciel métier Vivaticket, pack Office
Savoir gérer les situations difficiles, les dysfonctionnements et les tensions
Savoir organiser, planifier et contrôler les activités
Etre capable de renseigner le public en allemand et/ou en anglais

Savoir être

Agir avec probité
Être rigoureux organisé.
Savoir faire preuve de discrétion
Avoir le sens du travail en équipe, en transversalité
Avoir un sens relationnel, avoir le sens du contact et de l'accueil, être souriant, agir avec diplomatie

Spécificités du poste
Recrutement statutaire dans le cadre d'emploi des adjoints administratifs territoriaux ou à défaut, par voie contractuelle
Lieu de travail : Château du Haut-Koenigsbourg à ORSCHWILLER
Poste permanent à temps complet
Permis B obligatoire
Traitement + primes, participation employeur mutuelle et prévoyance, amicale du personnel, CNAS, , tickets restaurant( dune valeur faciale de 9 euros)