Consultant·e Si Fonctionnel·le H/F Randstad Digital

your job

Vous êtes passionné.e par l'amélioration des processus, la qualité des données et la sécurisation des systèmes d'information ? Rejoignez une équipe dans le secteur de l'Énergie à Lyon pour un rôle clé dans la fiabilisation de la gestion des demandes SI.

Ce poste offre la possibilité d'un télétravail partiel.

Missions:
En tant que Consultant.e SI Fonctionnel (H/F), votre objectif stratégique principal sera de fluidifier et sécuriser la gestion des demandes SI (notamment sur les accès, identités et habilitations). Vous contribuerez activement à la conformité réglementaire et aux exigences de sécurité.

Vos responsabilités incluront :

- Optimisation des Processus : Renforcer la qualité des processus de gestion des demandes SI et veiller à leur application.
- Documentation et Rédaction : Élaborer, mettre à jour et diffuser la documentation fonctionnelle, les processus et les modes opératoires.
- Reporting et Fiabilisation : Contribuer à la fiabilisation du reporting qualité pour garantir la traçabilité et l'atteinte des objectifs (KPIs).
- Support Fonctionnel : Assurer la formation des utilisateur.ices aux nouveaux outils ou processus et être un point d'entrée pour le support fonctionnel lié à la gestion des demandes.
- Conformité : Participer aux actions visant à garantir la conformité réglementaire et la sécurité du SI de l'entreprise cliente.

votre profil

Profil recherché :

Nous recherchons un.e professionnel.le rigoureux.se et orienté.e qualité, doté.e d'un excellent sens de la communication et capable de s'intégrer rapidement dans un environnement technique complexe.

Compétences Techniques et Fonctionnelles :
Une solide maîtrise des outils bureautiques et une appétence pour l'amélioration continue des processus sont indispensables :

- Expertise Outils : Maîtrise avancée d'Excel, notamment la création de macros VBA, pour l'automatisation et le reporting.
- Environnement Collaboratif : Bonne connaissance de SharePoint pour la gestion documentaire et collaborative.
- Processus et Qualité : Solides compétences en rédaction de processus, documentation et reporting qualité.
- Pédagogie : Capacité à concevoir et animer des sessions de formation utilisateur.ices.
- Système d'Exploitation : Familiarité avec l'environnement Windows 11.
- Domaine SI : La connaissance des problématiques liées à la gestion des accès, identités et habilitations serait un atout.

notre offre

Intégrer nos équipes, c'est aussi l'opportunité d'intervenir au sein de notre delivery center assurance et participer à des sujets nationaux et internationaux.

- Communauté d'experts pour vous accompagner dans votre montée en compétence
- Un management personnalisé assuré par un/une gestionnaire de carrière
- Une licence Udemy Business pour tous les collaborateurs
- Possibilité de télétravailler plusieurs jours par semaine
- Évènements techniques et festifs!
- Tickets restaurant/ mutuelle
- Prime de parrainage
- Avantage CSE
- Certification top employeur 2024

Randstad Digital est une société handi-accueillante.

Si vous avez un réel intérêt pour les projets innovants, postulez à cette offre et trouvez le poste de vos rêves !

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