Assistant Administratif H/F Snowleader

TON QUOTIDIEN

Sous la responsabilité du responsable du service client, tu seras en charge de la gestion administrative courante et de l'accompagnement des clients. Tu auras pour missions :

- Gestion des demandes de retours de marchandises (envoi d'étiquettes de retour, alimentation de tableaux Excel)
- Traitement des retours (remise en stock et remboursement)
- Accompagnement client: suivi de commande, renseignements basiques par chat et mail
- Mise à jour de notre outil de CRM
- Garantir la qualité de service et la satisfaction client

TON PROFIL

- Tu as une bonne connaissance des outils bureautiques (particulièrement Excel)
- Tu es organisé(e), rigoureux/se et tu sais gérer les priorités
- Tu aimes le travail en équipe
- Tu as une excellente maitrise de l'orthographe

POURQUOI NOUS REJOINDRE?

- Pour travailler dans un univers stimulant entouré de collègues talentueux
- Pour participer aux différents projets de l'entreprise et contribuer à sa croissance
- Pour un environnement de travail qui favorise la confiance et l'autonomie dans tes missions
- Pour s'engager dans les actions soutenues par notre fondation d'entreprise en faveur de l'environnement à hauteur de 5 jours par collaborateur
- Pour notre cadre de travail entre lac et montagne et nos locaux pensés pour le bien-être (salle de sport, mur d'escalade, salle de sieste et de détente... )
- Et pour tous nos autres avantages ...

Contrat : CDD de 5 mois

Si l'aventure te tente, pourquoi attendre? Postule!

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap