Responsable Qualite H/F LTD - Métiers du Tertiaire Technique, Fonctions Supports, Mode & Luxe

Nous recherchons pour l'un de nos clients un acteur majeur dans le secteur de la santé au travail un Responsable qualité H/F.

Rattaché au Directeur des équipes pluridisciplinaires de prévention et de santé au travail :

Les principales missions :

- Rédiger, en lien avec les différentes parties prenantes, les procédures et modes opératoires attendus dans le cadre de la certification de notre service de prévention et de santé au travail et du référentiel AFNOR SPEC 2217

- Assurer la diffusion des procédures et veiller à leur mise en oeuvre,

- Former les salariés sur les pratiques de qualité et concevoir des supports d'information ludique

- Évaluer les processus existants et proposer des améliorations pour optimiser la qualité de la relation adhérent, des prestations proposées...

- Mettre en oeuvre des audits de qualité pour vérifier la conformité exigences du référentiel

- Analyser les données de qualité pour identifier les opportunités d'amélioration

- Développer des rapports de suivi de la qualité pour la Direction

- Coordonner les activités de remédiation en cas de non-conformité aux normes de qualité

Vous serez acteur du changement pour accompagner les équipes avec une intervention dans une logique multisites ( 19 sites en Ile de France).