Consultant Expérimenté Serivcenow H/F EY
- Paris - La Défense
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
Détail du poste
Votre rôle :
En tant que Consultant ServiceNow, vous serez au coeur de la transformation digitale de nos clients. Vous utiliserez votre expertise technique et fonctionnelle pour concevoir, développer et déployer des solutions ServiceNow sur mesure. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes et les clients pour comprendre leurs besoins, les conseiller et les accompagner dans la mise en oeuvre de la plateforme ServiceNow.
Responsabilités principales :
- Analyser les besoins des clients et élaborer des stratégies de mise en oeuvre ServiceNow adaptées.
- Configurer et personnaliser la plateforme ServiceNow pour répondre aux exigences spécifiques des projets.
- Développer des workflows automatisés pour optimiser les processus d'affaires des clients.
- Assurer la formation et le support technique des utilisateurs finaux.
- Participer activement à la communauté ServiceNow pour rester à la pointe des dernières innovations et meilleures pratiques.
- Travailler en collaboration avec les équipes projet pour garantir la livraison dans les délais et la qualité attendus.
Profil recherché :
- 3 à 5 ans d'expérience dans la consultation et l'implémentation de solutions ServiceNow au sein d'un cabinet de conseil.
- Solide compréhension des processus ITIL et expérience dans leur application à travers ServiceNow.
- Capacité à travailler de manière autonome ainsi qu'en équipe dans un environnement dynamique et changeant.
- Excellentes compétences de communication et de présentation, à l'aise tant à l'écrit qu'à l'oral, en français et en anglais.
- Certification ServiceNow (System Administrator, Implementation Specialist) est un plus.
- Anglais Courant
Pourquoi nous rejoindre ?
- Opportunité de travailler sur des projets variés et innovants.
- Une culture d'entreprise qui valorise le développement personnel et professionnel.
- Accompagnement dans l'évolution de carrière et possibilités de se former tout au long de son parcours chez EY (soft skills, hard skills...)
- Flexibilité du travail et possibilité de télétravail.
À propos de nous :
EY est un cabinet de conseil leader reconnu pour son expertise dans la transformation numérique et l'optimisation des processus d'entreprise. Nous accompagnons nos clients dans l'implémentation de solutions innovantes pour améliorer leur performance et leur compétitivité. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons des consultants ServiceNow passionnés et expérimentés pour rejoindre notre équipe dynamique.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Évaluation et présélection
-
Test cognitif (numérique, verbal et abstrait)
-
Questionnaire de personnalité
-
Test situationnel (métiers et culture EY)
-
Test d’anglais (pour les stages de ?n d’études et les CDI)
-
Demi-journée d’échanges et entretiens
-
Présentation de nos métiers et de la vie chez EY
-
Entretien individuel avec un expert du métier de votre choix
-
Résolution d’un problème en groupe
-
Échanges informels avec des collaborateurs EY issus de votre école
-
Entretien complémentaire avec un associé de l’entité que vous avez choisi de rejoindre
Raisons de nous rejoindre
-
Tickets restaurant et restaurant d’entreprise
-
Flexibilité et aménagement de son temps de travail
-
Prise en charge de 75% des pass navigo
-
Locaux modernes
-
Politique de diversité et d’inclusion pour un environnement inclusif
-
Formations et certifications
-
Politique de mobilité interne
-
Partenariat avec Gymlib
Pas de salaire renseigné
Publiée le 29/09/2025 - Réf : ab871fd288517dfb79d8fef813d4b518
Consultant Expérimenté Serivcenow H/F
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