Téléconseiller - Téléconseillère H/F

Samsic Emploi

Nous recherchons des enquêteurs téléphoniques francophones pour une mission de prise de rendez-vous par téléphone. Vous serez chargé(e) de contacter les clients selon un script défini et de planifier les rendez-vous avec rigueur et professionnalisme.

Missions principales :

Contacter les clients par téléphone pour la prise de rendez-vous.
Suivre les consignes et le script fourni lors de la formation.
Reporter les informations et rendez-vous dans les outils internes.
Assurer un accueil téléphonique courtois et efficace.
Participer à la formation prévue avant le début de la mission pour être opérationnel(le).

Profil recherché :

Francophone, bonne élocution et aisance au téléphone.
Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des informations.
Dynamique, réactif(ve) et capable de travailler en équipe.
Expérience en relation client ou télévente appréciée mais non obligatoire.

Informations complémentaires :

Durée de la mission : 14/10/2025 au 21/11/2025 (environ 1 mois).
Formation : 13/10/2025 (obligatoire).
Horaires : 8h30-17h30 ou 09h00-18h00
Rémunération : 13,16 € brut/heure
Avantages : Panier repas de 4 €/jour, remboursement de 50 % du Navigo selon la législation.