Réceptionnaire Apv Carrosserie H/F Major Consulting

Le job
Tu aimes le contact client et tu veux faire la différence dans une concession où chaque véhicule compte ? Nous recrutons pour notre client un Réceptionnaire APV Carrosserie H/F pour rejoindre l'équipe de sa concession à Trappes (78) et devenir le garant d'une expérience client fluide et de qualité, de l'accueil à la restitution du véhicule.

Tes missions

- Accueillir les clients et prendre en compte leurs besoins
- Gérer la prise de rendez-vous client
- Assurer la gestion administrative des véhicules sinistrés
- Établir les devis de réparation
- Rédiger les ordres de réparation
- Assurer la relation avec les assurances et les experts
- Suivre l'avancée de travaux auprès des productifs et les délais de restitution
- Assurer la relation entre la clientèle et les équipes atelier
- Développer les ventes de produits et services complémentaires
- Enregistrer les factures des prestations
- Commenter et valoriser les travaux réalisés au client au moment de la restitution de son véhicule
- Garantir la satisfaction optimale des clients afin de développer l'activité
- Contribuer à l'image de marque du point de vente
- Assurer les standards qualités exigés par le constructeur
- Assurer le reporting de votre activité au Responsable APV

Pourquoi postuler ?

- CDI temps plein - poste à pourvoir dès que possible
- Rémunération entre 2200€ et 2700€ bruts/mois
- Tickets restaurant + mutuelle avantageuse
- Rejoins une concession moderne où ton sens du service et ton professionnalisme seront valorisés