Assistant Administratif et Référent Accueil - Grand Annecy H/F

Fonction publique Territoriale

Au sein de la Direction des Ressources Humaines (DRH) du Grand Annecy, et plus précisément au sein du service emploi et compétences, l'accueil de la direction est rattaché à la responsable du secteur accueil, référente handicap.

Temps de travail : 38h
Lieu d'exercice des fonctions : 6bis avenue des Iles, Annecy
Horaires : Poste exercé en binôme pour assurer une présence continue sur les horaires d'ouverture suivant : du lundi au vendredi : 8h30-12h/13h30-17h30
Type de télétravail : Télétravail ponctuel possible

En tant que référent accueil, vous aurez en charge la coordination des missions de l'accueil, composé de deux personnes, et vous serez le garant de la qualité du premier contact ainsi que l'interface directe avec les agents, les candidats et les services internes de la DRH. Vous aurez notamment pour missions de :

* Accueillir, informer et orienter le public (agents, candidats, usagers) vers les interlocuteurs compétents.
* Gérer le standard téléphonique et assurer la transmission des appels et des messages.
* Réceptionner, trier et orienter le courrier et les documents entrants.
* Apporter un appui administratif au service Emploi-Compétences (recrutements, stages, formations).
* Gérer les procédures de prise en charge des frais liés aux déplacements des agents.
* Participer à l'amélioration continue de l'accueil et à l'harmonisation des pratiques administratives.