Technicien - Ingénieur Support Applicatif Production H/F Metaline

Contexte

Nous recherchons un(e) Ingénieur Support Applicatif Production pour renforcer une équipe internationale en charge du support des applications critiques du secteur bancaire.
L'environnement couvre plus de 25 pays en Europe et au Moyen-Orient, avec une équipe de 35 personnes gérant environ 50 applications.

Missions

Vous interviendrez sur l'exploitation et le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des applications de production.
Vos responsabilités principales :

- Qualification et déploiement des changements et correctifs.
- Maintenance technique et suivi de la production.
- Exécution de gestes techniques sur les environnements (Unix/Linux, Windows).
- Surveillance et amélioration de la qualité de service.
- Contribution aux projets et à la mise en place de nouveaux outils/processus.
- Implémentation et suivi du monitoring applicatif.
- Analyse et résolution d'incidents, gestion des problèmes récurrents.
- Rédaction et mise à jour de la documentation technique.
- Communication régulière avec les équipes internes et externes.
- Participation aux astreintes (nuit, week-end, jours fériés).