Expert en Support Technique H/F

Celduc Relais

Nous continuons notre croissance et nous avons besoin de vous !

Celduc Relais est en pleine expansion ! Pour accompagner notre développement et garantir un service client irréprochable, nous créons un poste clé au carrefour de la technique et du commerce. Nous recherchons notre futur(e) Spécialiste Support Technique (H/F) pour être le référent technique de nos clients et de notre force de vente.

C'est une occasion parfaite de rejoindre une entreprise en plein essor et de jouer un rôle essentiel dans notre succès commercial.
Votre mission : Devenir le pont entre nos clients et nos innovations.

Sous la supervision du Directeur Commercial, vous serez la voix technique de Celduc. Vous apporterez votre expertise pour conseiller nos clients, nos distributeurs et nos équipes commerciales, en vous assurant que nos solutions répondent parfaitement à leurs besoins.

Vos responsabilités clés :
Assurer le support technique sur toute la gamme de produits Celduc.
Conseiller nos clients et mettre en valeur les avantages techniques de nos solutions innovantes.
Analyser la concurrence et contribuer, par vos retours, aux orientations stratégiques de nos futurs développements.
Collaborer quotidiennement avec le Bureau d'Études, les assistants commerciaux et les responsables de zone pour apporter des réponses précises et rapides.

Le profil idéal pour exceller dans ce rôle :
De formation Ingénieur (Bac +5) ou équivalent, avec une forte appétence technique.
Vous êtes un excellent communicant, capable de traduire des spécifications techniques complexes en arguments clairs.
Anglais courant indispensable (Niveau TOEIC 780 ou équivalent) pour échanger avec nos partenaires internationaux.
Vous avez une curiosité naturelle pour la technologie et une passion pour la satisfaction client.

Vous avez surtout le sens industriel et la motivation pour gérer des projets à enjeux.

Prêt(e) à mettre votre expertise au service de notre croissance ?
Rejoignez une aventure où votre rôle sera stratégique et valorisé !