Gestionnaire Santé CDI H/F

Willis Towers Watson France

Dans le respect des normes attendues et prévues au contrat et des procédures de gestion, le.a candidate:

Gère les adhésions (nouvelles affiliations, radiations.), sur le système spécifique dedié
Crée les liaisons de télétransmission entre la CPAM et WTW, traite les rejets de télétransmission
Traite les dossiers:
Traite les réclamations et informe, si nécessaire, auprès des clients
Traite les factures et les feuilles de soin sur tout type d'actes
Emet des prises en charges hospitalières
Etablit des devis optiques et dentaires
Emet des appels sortants auprès des assurés
Répond aux mails des clients

Les exigences

Connaître les bases des contrats et le domaine de la santé
Maîtriser les outils informatiques dédiés
Accueillir le client au téléphone
Aisance relationnelle et rédactionnelle
Coopérer
Travailler en équipe
Avoir le sens du service client
Organiser
Agir avec rigueur

Le processus de candidature

- Étape 1 : Candidature en ligne et examen par le recruteur

- Étape 2 : Échange téléphonique avec le recruteur

- Étape 3 : 1er entretien avec la manager

- Étape 4 : 2ème entretien avec la directrice

- Étape 5 : Offre et onboarding

Nous nous engageons à offrir l'égalité des chances en matière d'emploi et à fournir des ajustements et aménagements pour les candidatures, les entretiens et les conditions de travail à tous les candidats.

Qui sommes-nous ?

Depuis plus de 100 ans, WTW en France est le partenaire de ses clients PME, ETI ou grandes entreprises privées et publiques.

Acteur majeur du courtage, WTW est une société internationale de conseil et de courtage qui conçoit et propose des solutions dans les domaines des ressources humaines, des risques d'entreprise et de la gestion du capital afin d'aider ses clients, PME, ETI et grandes entreprises privées et publiques à mieux identifier, connaître, quantifier et gérer leurs risques de toutes natures.

Le groupe WTW emploie 45 000 collaborateurs et est présent dans plus de 140 pays.