Responsable Qualité Opérationnelle H/F

Au sein d'une entreprise industrielle du bassin mayennais, vous prenez en charge la qualité opérationnelle au plus près de la production. Votre mission consiste à fiabiliser les procédés, traiter efficacement les non-conformités et faire progresser les pratiques sur le terrain, afin d'élever durablement le niveau de performance attendu par les clients et par la direction.

Ce que vous ferez au quotidien

Rattaché(e) à la direction, vous pilotez la qualité opérationnelle au plus près de la production.

- Piloter le système qualité (ISO 9001) : tenir à jour la documentation, suivre les indicateurs et les plans d'actions.
- Traiter les non-conformités : analyser les causes (méthodes simples type 5 Why / 8D), mettre en place des mesures immédiates de sécurisation, définir puis suivre les actions correctives et en vérifier l'efficacité.
- Aller régulièrement en atelier : observer les faits, échanger avec les équipes et objectiver les décisions.
- Animer des points courts de suivi : prioriser les sujets du jour, décider et mesurer l'avancement avec les responsables concernés.
- Renforcer la maîtrise des procédés : déployer des standards simples, des contrôles au poste et capitaliser les retours d'expérience.
- Préparer et accompagner les audits internes et externes ; répondre aux sollicitations qualité clients/fournisseurs lorsque nécessaire.