Responsable des Systèmes d'Information Rsi H/F

Empreintes

Missions principales

1. Gouvernance et stratégie SI :
- Contribuer à la définition et au suivi de la feuille de route SI en lien avec le DCSI et la Direction Générale.
- Assurer le pilotage budgétaire du SI (exploitation et investissement) : suivi des coûts, optimisation des contrats, anticipation des besoins.
- Produire un reporting régulier et participer aux comités de pilotage SI.

2. Infrastructures et continuité de service :
- Superviser et faire évoluer l'infrastructure (Microsoft 365, cloud, réseaux, postes).
- Garantir la continuité et la qualité de service (PCA/PRA, supervision des sauvegardes, plan de maintenance).
- Organiser le renouvellement et la mise à jour des équipements (migrations, cycles de vie matériels et logiciels).

3. Cybersécurité et conformité :
- Déployer et maintenir une PSSI conforme au RGPD.
- Mettre en oeuvre des dispositifs de protection (pare-feu, MFA, antivirus, contrôles d'accès).
- Piloter les actions de sensibilisation des équipes aux bons usages numériques et à la sécurité.

4. Pilotage des prestataires et infogérance :
- Être l'interlocuteur privilégié des partenaires techniques (infogéreur, éditeurs, intégrateurs).
- Suivre la qualité de service (SLA), optimiser les coûts.

5. Support et accompagnement utilisateurs :
- Coordonner et organiser le support technique auprès des établissements et du siège.
- Assurer un support de niveau 2 et proposer des solutions pragmatiques aux incidents complexes.
- Développer une démarche d'accompagnement au changement et d'optimisation des usages
numériques.

6. Projets SI métiers :
- Contribuer aux projets stratégiques : déploiement d'un nouveau DUI, évolution du SI Paie/RH, modernisation des outils de gestion et de pilotage.
- Favoriser l'interopérabilité des applications métiers et la simplification des processus.
- Accompagner les directions métiers dans le choix et l'implémentation de solutions adaptées.

Profil recherché
- Formation Bac +5 en informatique, systèmes d'information ou équivalent.
- Expérience confirmée (6 ans minimum) en administration SI, gestion d'infrastructures, Cybersécurité et pilotage de prestataires.
- Compétences en gestion budgétaire, élaboration de tableaux de bord et suivi de projets.
- Maîtrise des environnements Microsoft 365, réseaux et cloud.
- Excellentes capacités relationnelles, sens du service et pédagogie.
- Qualités de rigueur, organisation et confidentialité.

Qui sommes-nous ?
L'association Empreintes, reconnue dans le secteur social et médico-social, agit dans les domaines du logement, de l'hébergement, de l'insertion, de la santé et de la protection de l'enfance. L'association accompagne prêt de 6000 personnes chaque année, elle regroupe 38 établissements et services, mobilise près de 400 salariés et s'inscrit dans une dynamique d'innovation sociale et numérique.