ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Ingénieur Poste de Travail H/F HELPLINE
- Lyon - 69
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Responsabilités principales :
1. Gestion des postes de travail et des iPhones :
o Déployer et configurer les politiques de gestion via Intune pour les postes de travail sous Windows et les iPhones.
o Configurer et gérer le BYOD (Bring Your Own Device) ainsi que les appareils corporatifs (COPE) via Intune.
o Superviser le déploiement et la gestion des applications, des mises à jour et des correctifs sur les appareils gérés.
2. Sécurité et conformité :
o Mettre en place des politiques de conformité pour assurer que tous les appareils respectent les normes de sécurité définies par l'entreprise.
o Configurer et gérer la protection des données (Data Loss Prevention - DLP), l'authentification multifactorielle (MFA), et l'accès conditionnel.
3. Support et résolution des incidents :
o Assurer le support technique de niveau 2 et 3 pour les problèmes liés à Intune sur les appareils Windows et iOS, au poste de travail et la partie Imprimante
o Résoudre les incidents liés à l'accès aux ressources d'entreprise, la gestion des applications et la connectivité réseau.
4. Automatisation et optimisation :
o Automatiser les processus de gestion des appareils via PowerShell et les scripts.
o Améliorer les politiques et procédures de gestion des appareils, en intégrant des solutions plus efficaces.
Compétences requises :
- Expérience confirmée dans la gestion de Microsoft Intune, particulièrement pour les postes de travail Windows et les iPhones.
- Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows (Windows 10, 11) et iOS (iPhone).
- Connaissance des concepts de gestion des appareils mobiles (MDM) et gestion des applications mobiles (MAM).
- Maîtrise des outils Microsoft 365 et de Microsoft Endpoint Manager.
- Connaissance des standards de sécurité, de la gestion de la conformité et des politiques de protection des données.
- Compétences en scripting, notamment en PowerShell pour l'automatisation des tâches.
- Solides capacités de diagnostic et de résolution de problèmes.
- Connaissances des outils de surveillance et reporting liés à Intune.
Profil recherché :
- Diplôme en informatique, réseaux ou dans un domaine connexe.
- Expérience professionnelle d'au moins 3 ans dans un rôle similaire.
- Certifications Microsoft, telles que Microsoft Certified: Endpoint Administrator Associate ou Microsoft 365 Certified: Modern Desktop Administrator (souhaitées).
- Excellente capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec des utilisateurs non techniques.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
HELPLINE en images
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Ingénieur Poste de Travail H/F à Lyon est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
23 800 € / an 1 983 € / mois 13,08 € / heureSalaire brut estimé
42 500 € / an 3 542 € / mois 23,35 € / heureSalaire brut max
56 200 € / an 4 683 € / mois 30,88 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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Publiée le 26/10/2025 - Réf : REF2939H
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- Lyon - 69
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