#Forum2025 - Conseiller Pieces de Rechange H/F

Lucas.G

Gestion stratégique des pièces de rechange :

- Traitement et suivi des commandes via notre extranet fournisseurs.
- Coordination avec la supply chain pour assurer la disponibilité des pièces.
- Suivi et gestion des retours clients en collaboration avec le magasin.
- Surveillance rigoureuse de la tarification et des seuils de stocks.

Assistance technique - Support aux commandes de pièces de rechange :

- Prise en charge des appels et e-mails techniques via notre outil de ticketing.
- Accompagnement des clients dans l'identification des références via nos plans et vues éclatées.
- Suivi des réclamations et contribution à l'amélioration continue des produits.