Chef de Réception en Hôtellerie #Forumaix25 H/F
Marina D'adelphia
- Aix-les-Bains - 73
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Vos missions générales pour ce poste :
Accueillir les clients et visiteurs avec professionnalisme
- gérer les appels téléphoniques et les emails
- procéder aux enregistrements et départs des clients
- informer sur les services de l'établissement et les activités à proximité
- traiter les réservations - encaisser les paiements
- répondre aux demandes et résoudre les problèmes
- assurer la liaison entre clients et autres services
- maintenir l'espace d'accueil propre et organisé
- Manager votre équipe
- Gérer les plannings
- Etre en capacité de résoudre les conflits
- Back office
Vous avez impérativement une expérience sur le poste, vous parlez l'anglais, maitrisez l'informatique et avez un bon sens relationnel.
VENEZ NOUS RENCONTRER SUR LE FORUM DE L'EMPLOI LE 2 OCTOBRE MATIN AU CENTRE DES CONGRES
Experience: 1 An(s) - sur même poste
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Accueillir, orienter et renseigner un client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Localiser le poste
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 25/09/2025 - Réf : 198GPKQ
Chef de Réception en Hôtellerie #Forumaix25 H/F
- Aix-les-Bains - 73
- CDI
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