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Référent Social H/F

les Eaux Vives Emmaus

  • Nantes - 44
  • CDD
  • Bac +3, Bac +4
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans

Détail du poste

La résidence sociale Goudy, nouveau dispositif des Eaux Vives Emmaüs, propose un accompagnement social et un logement temporaire à 55 ménages bénéficiaires de la protection internationale ou travailleurs en situation de précarité (40 personnes seules, 15 couples ou familles). Les ménages sont orientés par différents réservataires, et signent un contrat d'occupation d'un mois renouvelable dans la limite de deux ans. Une équipe éducative accompagne les résidents pour la vie collective, la gestion du logement et la continuité du projet résidentiel. La résidence comporte une salle commune ouverte sur le quartier, permettant de favoriser le vivre-ensemble à travers l'organisation d'activités collectives.

-> Missions principales (liste non exhaustive) :
Accueil
- Participer au processus d'admission : étude des candidatures, échanges avec les réservataires, constitution et vérification des dossiers administratifs, participation à l'entretien de préadmission
- Participer à l'accueil des nouveaux résidents, soutenir leur installation, assurer leur écoute et faire respecter les règles et procédures du service
Accompagnement
- Accompagner les résidents de manière individuelle, en fonction de leurs besoins et de leur autonomie, dans les démarches nécessaires, en coordination avec les services de droit commun. Soutenir l'autonomie des résidents pour lever les freins à leur inclusion.
- Accompagner les résidents dans la construction de leur projet résidentiel (logement social, structures de l'insertion). Constituer les dossiers avec eux, rédiger des notes sociales, et faire le lien avec les bailleurs, le SIAO, ou autres partenaires.
- Favoriser l'intégration, l'insertion et l'autonomie des personnes accueillies dans leur environnement au sein de et vers l'extérieur du dispositif, en lien avec les autres membres de l'équipe.
- Assurer le développement, le maintien et le suivi des partenariats associatifs et institutionnels, notamment dans la résolution de situations individuelles complexes
Vie collective
- Contribuer avec les hôtes de maison à l'animation de la vie collective. Animer des ateliers collectifs favorisant l'autonomie des résidents.
- En lien avec l'équipe, contribuer à la réflexion et à l'évolution du projet du lieu de vie. Veiller à l'instauration d'un climat respectueux, prévenir et réguler les conflits.
Logements
- Participer à l'attribution des logements en lien avec l'équipe et les réservataires
- Contribuer à la réalisation des avis d'échéances. Assurer les encaissements et le suivi des impayés en lien avec le chef de service
Vie du service et de l'association
- Travailler en équipe et avec les partenaires internes à l'association
- Participer aux instances de réunion, de synthèse, de formation et de réflexion nécessaires à la réalisation et à l'évolution du projet de service et d'établissement
- Participer à des groupes de travail et à la mise en place des procédures et outils
- Participer au suivi administratif de l'activité : Rendre compte de l'activité par les indicateurs mensuels et/ou annuels, participer au rapport d'activité annuel

-> Lieu de travail :
7 rue Gabriel Goudy, 44200 Nantes
-> Formation exigée : Assistant de service social, éducateur spécialisé
-> Expérience souhaitée avec un public bénéficiaire de la protection internationale

-> Conditions de travail :
- Travail à temps plein du lundi au vendredi, prévoir une soirée de travail hebdomadaire (12H20-20H)
- Rémunération selon Accords Collectifs CHRS : Groupe V (De 1905€ à 2952€ brut pour un temps plein selon
Ancienneté + prime « SEGUR du social ») - Avantages : temps de travail annualisé, oeuvres sociales (CSE), forfait mobilité durable, congés trimestriels
(9CT/ans), congés enfants malades, congé menstruel.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Organisation du système sanitaire et social,Accueillir, orienter, renseigner un public,Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille,Réceptionner l'appel téléphonique de personnes en détresse, de victimes, ... et leur proposer une écoute,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

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Publiée le 24/09/2025 - Réf : 198GFFY

Référent Social H/F

les Eaux Vives Emmaus
  • Nantes - 44
  • CDD
Publiée le 24/09/2025 - Réf : 198GFFY

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