Responsable Marketing & E-Commerce H/F LHH Recruitment Solutions

Digital Marketing Manager - Services Digitaux & E commerce
Lieu : Octeville sur mer, Normandie
Type de contrat : CDI
Expérience souhaitée: plus de 5ans d'expérience sur un poste similaire en milieu industrielle

Description du poste :

Nous recherchons un(e) Digital Marketing Manager pour rejoindre une organisation spécialisée dans la transformation digitale des services et l'expérience client. Votre mission principale sera d'accroître la pénétration mondiale des produits de services digitaux (pièces détachées, maintenance, amélioration des lignes, packaging et conversion de ligne, formation, etc.) en les promouvant en ligne, en attirant et fidélisant les clients, et en optimisant la communication des services sur l'ensemble des canaux digitaux.

Vos missions :

- Définir et piloter la stratégie marketing digitale des services, en améliorant la visibilité des produits grâce à une approche centrée client.
- Gérer les campagnes d'emailing direct et personnalisé en collaboration avec les équipes communication, en garantissant une présence digitale cohérente et engageante.
- Définir le portefeuille de services à publier sur la plateforme eCommerce, en partenariat avec les product managers services et le directeur eCommerce.
- Stimuler les ventes en ligne, générer des leads, suivre les performances globales et exploiter les données des campagnes pour optimiser les actions futures.
- Suivre les projets marketing eCommerce avec le directeur eCommerce et les lignes de services, dans le but d'augmenter la promotion et la pénétration des services.
- Lancer des campagnes de sondages clients.
- Accroître la notoriété et le taux d'adoption via des success stories, témoignages, et accompagner les utilisateurs.
- Collaborer étroitement avec les équipes eCommerce, les product managers services digitaux et le manager expérience client.

Votre profil

Votre profil :

- Diplômé(e) d'une université ou de commerce.
- Niveau d'anglais maîtrisé à l'oral et à l'écrit
- Une expérience significative en marketing et services est indispensable dans une entreprise industrielle, orientée B to B.
- Vous faites preuve d'excellentes compétences en gestion de projet et savez fédérer des équipes transverses par l'influence plutôt que par la hiérarchie.
- Votre sens analytique, votre rigueur et votre solide compréhension des enjeux business et financiers vous permettent de réussir pleinement dans ce rôle.
- Communicant(e) efficace à l'écrit comme à l'oral (présentations, négociations), vous êtes à l'affût des tendances à l'intersection de la technologie, du service après-vente et du marketing.

A propos de nous

LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World.
À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.