Chargé de Projet AMOA Oasis - Ensad 75 H/F

Ministère de la Culture - Liberté, égalité, fraternité

Pour assurer le succès du déploiement d'OASIS, vous serez pilote du projet auprès des équipes opérationnelles. Vous vous attacherez à garantir l'appropriation de l'outil par les utilisateurs, plus particulièrement les équipes de la direction des études, de définir et formaliser les procédures associées, et de suivre la qualité globale du projet. Vous serez également l'interface entre la direction des études, les utilisateurs des autres services, le service des systèmes d'information, l'intégrateur, l'AMO affecté au projet et la direction.

Missions et activités principales du poste

Interface entre utilisateurs, AMO et intégrateur
- Analyser et consolider les besoins fonctionnels.
- Associer les utilisateurs, prioritairement ceux de la direction des études, aux phases de test et de validation.
- Veiller à la prise en compte des demandes par l'intégrateur, l'AMO et assurer le suivi des corrections.
- Travailler en coordination avec le service des systèmes d'information qui assure l'implémentation du logiciel au sein des SI de l'école

Conduite du changement et accompagnement
- Organiser et animer des sessions d'information et de formation :
- A l'attention des membres de la direction des études, qui doivent devenir des utilisateurs clés dans leur domaine
- A l'attention des autres utilisateurs (enseignants, étudiants, autres services administratifs et techniques) pour une bonne utilisation de l'outil
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de l'outil et son appropriation
- Favoriser l'adhésion et lever les résistances.

Mise en place et harmonisation des procédures
- Contribuer à la rédaction et à la mise en oeuvre des procédures liées à l'utilisation du logiciel, dans le respect du règlement des études et plus généralement de la réglementation.
- Rédiger ou coordonner la production de guides et supports internes :
- Documentation experte pour les utilisateurs clés de la direction des études
- Documentation didactique pour les autres utilisateurs

Contrôle qualité et conformité
- Définir, en lien avec la direction des études et la direction, les critères de réussite et indicateurs qualité.
- Vérifier la conformité des paramétrages et des résultats obtenus avec les attentes initiales.
- S'assurer de la satisfaction des différentes parties prenantes.
- Identifier et proposer des actions correctives.

Pilotage et reporting
- Suivre l'avancement du projet et assurer un reporting régulier à la Direction générale des services.