Chargé de Mission Fraude - Risk Management H/F Swisslife

Vivre selon ses propres choix avec Swiss Life

Swiss Life est un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine, avec un positionnement reconnu d'assureur gestion privée. Notre approche est globale en assurance vie, banque privée, gestion financière, ainsi qu'en santé, prévoyance et dommages.

Une approche globale, parce que l'essence de notre métier est d'accompagner chaque parcours de vie, privé et professionnel. Grâce à un conseil personnalisé, fondé sur la proximité, l'écoute et la pédagogie, nous construisons chaque jour une relation de confiance avec chacun de nos clients, particuliers comme entreprises.

En tant qu'entreprise responsable, nous sommes engagés dans une démarche de développement durable, dont l'ambition est de permettre aux générations actuelles et futures de vivre selon leurs propres choix.

#YourLife

Votre environnement

Vous intégrez le pôle Accompagnement Conformité du Département Support Fonctionnel rattaché à la Direction Service Client Prévoyance et Santé en tant queChargé(e) de Mission Fraude.

Votre nouvelle équipe, composée de 14 personnes dont le mot d'ordre est « le service au service des services » vous accueillera dans une ambiance collaborative et bienveillante.

Au coeur de l'opérationnel, vous interviendrez essentiellement sur la thématique de lalutte contre la fraude en santéet serez acteur de son extension.

Poste Hybride: localisé à Roubaix et jusqu'à 3 jours de télétravail / semaine

Le poste est à pourvoir enCDI.

Vos missions

Vous êtes amené(e) à :

· Devenir référent sur la thématique de lalutte contre la fraudeen santé aussi bien individuelle que collective pour le SCPS.

· Piloter et animer le dispositif de la lutte contre la fraude ensantéau sein de la Direction et en identifier les pistes d'amélioration

· Recueillir des besoins d'évolution des référents, experts et managers sur ce périmètre et rédiger les expressions de besoin en découlant

· Accompagner le changement auprès des équipes, créer de la dynamique autour de ce sujet afin de s'assurer de l'adhésion et l'appropriation des équipes opérationnelles (formation, création de support de validation des acquis/FAQ,...).

Mais aussi à :

· Participer au pilotage duprojet Fraudedans sa globalité et représenter le Département Support sur ce projet, veiller à la tenue des délais, budgets... et alerter le cas échéant

· Mener certains chantiers jusqu'à leur aboutissement en toute autonomie en vous faisant accompagner d'experts sur les différents domaines

· Contribuer à la rédaction/rédiger des expressions de besoin et des études d'opportunité, valider les cahiers des charges/spécifications fonctionnelles.

Votre profil

S'il y a bien une chose qu'on ne choisit pas dans sa vie, c'est son prénom. En revanche, rien n'empêche de vouloir« s'en faire un »:

· Vous êtes doté d'une formation supérieure (Bac +4/5 en gestion de projet/AMOA) avec une solide première expérience dans le secteur de l'assurance et plus particulièrement de la santé ?

· Vous disposez d'une expérience de plusieurs années dans le domaine de la lutte contre la fraude en santé

· Votre entourage vante votre esprit logique et votre capacité à bien analyser les situations ?

· Votre méthode de travail vous permet de faire face à des situations inattendues ?

· Vous êtes agile dans un environnement où les interlocuteurs sont multiples ?

· Vous avez une excellente maîtrise des outils bureautiques standards (Word, Excel, Access, Powerpoint, Visio) ?

Si vous avez répondu positivement à l'ensemble de ces questions, choisissez de vous faire un prénom !