Technicien Support Informatique Itinérant France H/F
Reflexe Multimedia & Services
- France
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Mobilité nationale - France entière
Postes à pourvoir d'ici la fin d'année
Contexte & Objectif
Nous recherchons des techniciens support informatique polyvalents et mobiles H/F sur l'ensemble du territoire français. Vous serez potentiellement amené à intervenir, à partir de cette fin d'année, sur divers projets liés au support IT de proximité dans des environnements techniques variés.
Support utilisateur de niveau 1 et 2 (diagnostic, résolution incidents, demandes) Intervention auprès d'utilisateurs VIP et non VIP avec un haut niveau de service attendu Dépannage matériel, configuration, remplacement de postes, imprimantes, périphériques
Assistance réseau de premier niveau (raccordement, connectivité, basic troubleshooting)
Suivi des tickets via outils ITSM (type GLPI, ServiceNow.)
Adaptation à des contextes ou environnements sans processus formalisés
Rédaction de procédures ou documentation technique simple
Remontée à la coordination de projets toute anomalie et dysfonctionnement ; assurer un suivi et des CR réguliers à la coordination de projets
...
Poste à pourvoir en CDI-C pour la durée du projet (qui sera <4 mois à partir de son démarrage).
NB : Les secteurs restent à déterminer par le client dont nous sommes tributaires ; nous anticipons les potentiels secteurs (notamment les grandes villes) pouvant faire parti de cette campagne de recherche.
Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d'information sur le traitement des candidatures.
Experience: 36 Mois
Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Dépanner des équipements informatiques
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 23/09/2025 - Réf : 198DQGX
Technicien Support Informatique Itinérant France H/F
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