Technicien Maintenance Informatique H/F Expectra

Nous recherchons pour le compte de notre client au Havre un technicien support proximité N2, démarrage asap, mission de 3 ans

Missions :
Valide l'installation et l'intégration des nouveaux outils (systèmes, ou réseaux et télécoms) dans l'environnement de production
Gère les droits d'accès aux serveurs et aux applications en fonction des profils
Traite les incidents ou anomalies à partir des demandes internes : diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolution
Participe aux actions de maintenance correctrice en veillant à leur qualité
Propose des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation
Effectue le transfert de compétences et l'assistance technique des procédures aux équipes d'exploitation et participe éventuellement à leur formation
Gère les accès aux ressources du SI (en général)
Gère les évolutions et la maintenance des matériels, des logiciels et du système
Gère les performances (seuils d'alerte et tuning des ressources et produits du domaine)
Effectue des études de préconisation et d'implantation des matériels, outils et logiciels adaptés
Effectue une veille technologique sur les différents aspects de l'infrastructure système et de communication (matériels, logiciels, architecture, protocole, mode de transferts)