Gestionnaire ADV Export H/F ARAMINE

Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons un Gestionnaire ADV Export H/F.

Le Gestionnaire ADV Export (H/F) assure la gestion complète administrative des dossiers export Pièces et Machines en respect des procédures de l'entreprise.

Ainsi, sous la responsabilité de la Directrice ADV, il/elle assurera les missions suivantes :

- Contrôler la conformité des commandes (dans les 24H00 de la réception de la commande dans le service ADV).
- S'assurer de leur renégociation auprès du service commercial, lorsque les commandes sont non conformes.
- Saisir les commandes conformes dans le logiciel de l'entreprise,
- S'assurer de la bonne exécution des commandes & garanties saisies en termes de délais, incoterms de livraisons, facturations clients.
- Facturer les Bons de livraisons des pièces emballées dans les 24H00 de leur retour du magasin au sein du service ADV.
- S'adapter rapidement à son environnement et au changement.
- Gérer son planning quotidien et le communiquer au responsable ADV.
- Traiter les anomalies et les rapporter au Responsable ADV. En cas de non résolution de problèmes, demander l'intervention et l'aide des responsables ADV.
- Communiquer de manière proactive auprès des clients des éventuels retards ou problèmes.
- Maintenir une communication fluide auprès des clients.
- Relancer, classer et suivi récupération des documents liés aux dossiers (documents, de transport, douanes...).
- Mise à jour des différentes informations dans l'ERP et Carnet de commande afin d'assurer une totale traçabilité.
- Relance et coordination avec le service achat afin de trouver des solutions en cas de retard de livraison.
- Informer le client durant la vie de la commande jusqu'à expédition, en étant force de proposition de partiels ou autre solution alternative auprès des clients.
- Veiller au respect de la politique d'Administration des Ventes (politique tarifaire...) de l'entreprise selon les obligations légales.

Profil recherché

- Formation Bac +2 à Bac +5 en administration des ventes ou équivalent.
- Expérience confirmée de minimum 3 ans sur un poste similaire
- Bonne maîtrise de l'anglais, écrit et oral.
- Excellente maîtrise de l'administration des ventes
- Rigueur, sens de l'organisation et une capacité d'adaptation requis

Rémunération et avantages

- Une rémunération attractive en fonction de l'expérience et des compétences.
- Prime de fin d'année fixée selon objectifs prédéfinis.
- Plan d'Epargne salarial de l'entreprise.
- Mutuelle d'entreprise - couverture familiale (base prise en charge à 100% par l'employeur).
- Avantages CSE (salle de sport, réductions...).
- Réelles perspectives d'évolution au sein d'Aramine pour les profils à fort potentiel.

Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez intégrer une équipe dynamique et soudée, alors venez nous rejoindre !