Directeur Opérationnel Adjoint H/F

Hardi Service

Vous avez une vision stratégique, le sens du terrain et l'envie de piloter des équipes au coeur de l'action ? Vous êtes peut-être la personne que nous cherchons !

Votre mission :

En soutien direct au Directeur des Opérations, vous pilotez la coordination stratégique et opérationnelle des activités logistiques et ADV Export. Vous êtes garant(e) de la fluidité des flux physiques et d'information, en mobilisant efficacement les ressources humaines, matérielles et systèmes à votre disposition.

Vos responsabilités au quotidien.

Un rôle clé dans le management :

- Supervision de deux services : Supply Chain et Administration des Ventes Export
- Définition des priorités opérationnelles, standards de sécurité et objectifs de performance
- Animation des équipes : recrutement, intégration, formation, motivation et évaluations
- Réalisation des entretiens annuels et suivi des plans de développement
- Gestion des plannings et effectifs
- Élaboration et suivi du plan de formation
- Interface directe avec le Directeur des Opérations pour le reporting stratégique
- Production de rapports pour la direction et les filiales
- Suivi des KPI et reporting via Power BI
- Suivi de la maintenance du bâtiment et coordination avec les prestataires

Coordination Supply Chain :

- Pilotage des flux physiques
- Optimisation continue des processus logistiques
- Suivi des stocks et inventaires (taux de rotation, couverture, fiabilité...)
- Déploiement, paramétrage et suivi du MRP dans l'ERP
- Analyse des besoins, allocation des ressources
- Participation aux projets transverses
- Mise à jour des données de base dans l'ERP

Coordination ADV Export :

- Gestion complète du cycle de commande export : saisie, validation, suivi
- Organisation des expéditions internationales & formalités douanières
- Suivi des délais de livraison, gestion des litiges transport
- Interface avec les clients, transitaires, transporteurs et douanes
- Création des documents commerciaux et douaniers : devis, proformas, certificats, factures

Compétences techniques :

- Anglais fluente oral et écrit impératif
- Connaissance impérative d'un ERP (idéalement AX Dynamics)
- Connaissance souhaitée du transport international
- Solides compétences analytiques (Analyse de données dans Excel / Power BI )

Qualités

- Capacité d'analyse et de synthèse : vous avez l'aptitude à visualiser l'ensemble, sans pour autant négliger le détail.
- Persévérant, vous êtes réactif, vous vous adaptez à toutes les situations, vous avez le souci permanent de la rigueur & de la qualité
- Force de proposition
- Diplomatie et sens du commerce (Focus sur la satisfaction du client)
- Dynamique & proactif, vous savez associer la réflexion, l'action et la capacité à travailler en équipe.

Prêt(e) à jouer un rôle central dans notre organisation et à impulser une dynamique de progrès ?

Nous avons hâte de vous rencontrer.

Située à Savigny-le-Temple, HARDI SERVICE est la filiale française du groupe HARDI International, spécialisée dans la distribution de pièces détachées et de matériel agricole. En tant que centre logistique dédié, notre mission est d'assurer la disponibilité ou le remplacement rapide des pièces de rechange pour nos clients, partout en France et dans le monde. Grâce à une organisation réactive et un service client de proximité, nous contribuons chaque jour à la performance et à la continuité des activités agricoles. C'est un service professionnel dont nous sommes fiers.