Réceptionnaire Atelier H/F Volkswagen

MISSIONS :

- Accueil et prise en charge des clients : Accueillir les clients, identifier leurs besoins et les conseiller sur les réparations et l'entretien des véhicules.

- Gestion des rendez-vous : Planifier et coordonner les rendez-vous pour les interventions en atelier, en veillant à optimiser les plannings.

- Suivi des réparations : Assurer un suivi rigoureux des interventions réalisées en atelier, communiquer régulièrement avec les clients pour les tenir informés de l'avancement de leurs réparations.

- Gestion administrative : Préparer et vérifier les devis, les commandes de pièces détachées, et les documents nécessaires à la bonne gestion des dossiers clients.

- Relation avec les techniciens : Coordonner les demandes des clients avec les techniciens et veiller à la qualité des interventions.

Votre profil :

- Expérience : Vous disposez d'une première expérience significative dans un poste similaire, de préférence dans le secteur de l'automobile.

- Compétences : Vous avez d'excellentes compétences en communication, une forte orientation client et une bonne capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

- Connaissances techniques : Une connaissance des véhicules et des procédures d'entretien est un atout.

- Qualités personnelles : Sens de l'organisation, rigueur, et capacité à travailler en équipe.

Notre attractivité :

- Mutuelle Groupe Santé/Prévoyance ;

- Avantage CSE ;

- Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP AUTO (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacle/concert, etc...) ;

- Possibilité d'évolution au sein du Groupe.

Si vous pensez avoir les compétences et l'expérience nécessaire, et vous souhaitez partager votre passion au quotidien, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre CV ! Nous sommes impatients de vous rencontrer et de discuter de cette opportunité passionnante au sein de notre entreprise.

Pour plus d'information, rendez-vous sur notre site carrière : https://recrutement.autotransac.fr/f