1 Poste d'Agent d'Accueil et de Conseiller en Séjour H/F

Office de Tourisme de la Clusaz

Experience: 1 An(s)

Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles,Accueillir, orienter, renseigner un public,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Maintenir à jour les informations touristiques disponibles,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Vendre une prestation ou un produit,Connaissance de la Clusaz et de ses alentours,Connaissance de l'hsitoire du ski et du reblochon,Maitrise de l'informatique, de l'orthographe

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.