Commercial - Concepteur Fonctionnel·le IA - CRM H/F
MLMC
- Noisy-le-Grand - 93
- CDI
- Télétravail partiel
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Contexte
Notre société développe un logiciel CRM nouvelle génération intégrant des fonctionnalités avancées d'Intelligence Artificielle. Nous recherchons un(e) professionnel(le) passionné(e) par la technologie et le business, capable de comprendre les besoins des clients et de transformer ces besoins en solutions concrètes.
Missions principales
- Définir et affiner les besoins fonctionnels des clients pour le CRM IA
- Participer à la conception fonctionnelle et à l'intégration de l'IA dans le CRM
- Développer et gérer un portefeuille de prospects et de clients
- Contribuer à la rédaction de cahiers des charges fonctionnels et techniques
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques et produit pour assurer la cohérence des livrables
- Former et accompagner les utilisateurs sur les solutions mises en place
- Participer à la veille technologique IA/CRM
Profil recherché
- Expérience confirmée en tant que commercial(e) (B2B idéalement dans l'univers logiciel ou services numériques)
- Expérience significative en conception fonctionnelle informatique (ERP, CRM, solutions IA ou data)
- Connaissance des processus métiers : vente, marketing, support client
- Bonne compréhension des technologies IA (Machine Learning, NLP, etc.) et des enjeux CRM
- Excellentes compétences en communication et en gestion de projet
- Capacité d'analyse et force de proposition
- Goût pour l'innovation et l'optimisation des processus
Compétences techniques appréciées
- Connaissance d'outils CRM (Odoo, Salesforce, HubSpot.)
- Familiarité avec les concepts d'intégration API, RPA ou automatisation
- Maîtrise des outils collaboratifs et de gestion de projet (Trello, Jira, Notion.)
Conditions
- Contrat : CDI
- Lieu : 09 Porte de Neuilly, 93160, Noisy-le-Grand / Télétravail partiel possible
- Rémunération : Fixe + Variable attractif
- Évolution possible vers un poste de Chef de Produit ou Responsable Commercial IA
Pourquoi nous rejoindre ?
- Participer à un projet innovant mêlant CRM et Intelligence Artificielle
- Évoluer dans un environnement dynamique et en forte croissance
- Avoir un rôle clé dans le développement d'un produit différenciant
Experience: 3 An(s)
Compétences: Concevoir et gérer un projet
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
ESN
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Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 20/09/2025 - Réf : 198BTYR
Commercial - Concepteur Fonctionnel·le IA - CRM H/F
- Noisy-le-Grand - 93
- CDI
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