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Assistant - Assistante Administration des Ventes H/F

Tld Europe

  • Sorigny - 37
  • CDI
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans

Détail du poste

TLD est une entreprise française (société du groupe Alvest) évoluant dans un environnement international, leader dans la conception, l'assemblage, la distribution et le service après-vente d'équipements d'assistance aéroportuaire (GSE).

Nous développons des produits innovants (véhicules autonomes, hybrides, électriques et durables) et contribuons à la réduction de l'empreinte environnementale de l'industrie aéronautique

Afin de relever et participer activement aux défis environnementaux, TLD s'engage : Nous sommes membres de la fondation « Solar Impulse » et de l'initiative « Pacte mondial » des Nations unies qui vise à promouvoir la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE).

Dans le cadre de notre développement nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV pour rejoindre notre équipe dynamique au sein du service pièces de rechange.

Ce poste clé dans le bon déroulement de notre service, combine des missions de gestion du recouvrement et d'administration des ventes (ADV) sur la zone Europe / Moyen Orient / Afrique / Inde.

Vos missions consisteront à :

- Administration des Ventes Europe et Grand Export :
- Saisie des commandes clients de pièces détachées dans l'ERP (pièces expédiées avec les machines neuves)
- Gestion des commandes internes (de nos sociétés soeurs à l'international)
- Expédition des pièces sous garanties
- Organisation du transport à l'international et rédaction des documents de transport
- Support à l'équipe ADV

Recouvrement :

- Suivi et gestion du paiement des factures clients dans le respect des échéances
- Résolution des litiges et communication avec les clients pour garantir la régularité des paiements
- Relance des factures impayées pour l'ensemble de nos clients de pièces détachées
- Enregistrement des factures sur les portails clients

Experience: 1 An(s)

Compétences: BTS commerce international,Licence pro mention commerce et distribution,Licence pro mention management des activités commerciales,Master mention langues et commerce international,Master mention management et commerce international,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Assurer le suivi des commandes et des livraisons,Gérer des réclamations et litiges,Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes,Mettre à jour un dossier, une base de données,Incoterms ,Maitrise Anglais Oral/Ecrit,Relation Clients,Connaissance Processus de Vente,Règles de transport

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Fabrication de matériel de levage et de manutention

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

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Publiée le 20/09/2025 - Réf : 198BMST

Assistant - Assistante Administration des Ventes H/F

Tld Europe
  • Sorigny - 37
  • CDI
Publiée le 20/09/2025 - Réf : 198BMST

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