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Gestionnaire Litiges et Creances - CDD H/F

Caisse Primaire Assurance Maladie des Ha

  • Nanterre - 92
  • CDD
  • 3 mois
  • Bac +5
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans

Détail du poste

Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser !

L'Assurance Maladie est au coeur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien avec les assurés, les professionnels de santé, et les employeurs.

En rejoignant la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Hauts-de-Seine, vous agissez directement au niveau local, pour protéger la santé de près de 1,7 millions d'assurés.

Chaque jour, plus de 1 400 collaborateurs s'engagent auprès de nos assurés du département pour faciliter l'accès aux droits et aux soins, prendre en charge leurs dépenses de santé, et les accompagner dans la préservation de leur santé.

En intégrant nos équipes, vous vous engagez au service de la solidarité nationale et de la santé de tous.

Alors, si vous partagez vous aussi ces valeurs, rejoignez-nous !

Nous recherchons notre futur(e) gestionnaire des litiges et des créances pour intégrer le pôle Recouvrement des Créances
Poste

Rattaché au service Créances de la direction Financière et Comptable, le Pôle assure le recouvrement amiable et contentieux des créances de toutes natures (prestations, fraudes, gestion du risque.) de la CPAM et de la CAMIEG. Il est composé d'un Manager et 8 Assistants juridiques.

Le Pôle Recouvrement recherche un gestionnaire des Litiges et des Créances. Le candidat retenu sera en charge :

D'assurer le suivi des dossiers en recouvrement amiable et contentieux,
En recouvrement amiable : vous contactez les assurés, professionnels de santé ou employeurs selon le cas, pour mettre au point des accords de paiement échelonné et vous assurez le suivi des engagements pris, vous envoyez aux organismes les demandes d'opposition amiable, vous êtes l'interlocuteur des assurés, professionnels de santé et employeurs
En recouvrement contentieux : vous assurez le suivi de la procédure de recouvrement et mettez en oeuvre toutes les actions nécessaires conformément aux procédures, vous êtes en contact avec les huissiers de justice, les mandataires judiciaires, les tribunaux d'instance, les avocats..
Vous contribuez à l'optimisation de l'activité, l'efficience et la qualité du service.

Ce poste est fait pour vous si vous êtes titulaire d'un BAC, Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de rigueur et d'adaptation qui vous permettront d'être rapidement opérationnel et de monter en compétence.

Votre capacité d'analyse et de négociation seront les maîtres mots pour réussir pleinement les missions qui vous seront confiées.

Vous gérez en toute polyvalence les activités diverses du service et faîtes preuve d'esprit d'équipe.

Une formation tutorée est assurée par module au sein du service.

Conditions :
Niveau 3 : 1917.57€ brut par mois sur 14 mois

Poste en CDD de 3 mois (renouvelable) basé sur Nanterre (RER A - Nanterre Préfecture / RER E - Nanterre La Folie)

Le/La candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité des systèmes d'information de l'organisme et devra notamment respecter les règles en matière de confidentialité et de respect du secret professionnel.

Intégrer la CPAM, c'est aussi pouvoir bénéficier des avantages suivants :

- Des horaires flexibles,
- Accès à un restaurant d'entreprise
- Une carte déjeuner : créditée de 11.52 € par jour travaillé,
- Un CSE attractif
- Remboursement des frais de transports à hauteur de 75%,
- Une mutuelle d'entreprise.
- Une prime d'intéressement annuelle

Merci de bien vouloir postuler (avec CV et lettre de motivation) directement via notre formulaire de candidature en ligne à l'adresse suivante pour que votre candidature soit prise en compte :

https://jobaffinity.fr/apply/vhlmv202c99ghk3sm1

Experience: Débutant accepté

Compétences: Conseiller, accompagner une personne

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

Publiée le 19/09/2025 - Réf : 198BDSQ

Gestionnaire Litiges et Creances - CDD H/F

Caisse Primaire Assurance Maladie des Ha
  • Nanterre - 92
  • CDD
Publiée le 19/09/2025 - Réf : 198BDSQ

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