Alesco recherche pour un des clients un technicien support en kiosque .
Expérience d'au moins 3 ans en kiosque exigé.
Voici les missions :
- L'accueil des utilisateurs sur les différents sites - La prise en charge des demandes d'assistance, dépannage, prêts. - La préparation ainsi que la remise de matériels aux collaborateurs (PC, Smartphone) - L'ouverture des incidents pris en charge directement ou escaladés - La gestion des matériels remis ou reçus par le Relay (mise à jour de parc) - Le suivi d'activités sur l'outil de gestion d'activité du Relay - La mise à jour des différents référentiels - L'enrôlement de smartphones, paramétrage de PC
Environnement : Windows, Service Now, Office 365, AD
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Le profil recherché
Bonne maîtrise des outils informatiques (Windows 10/11, logiciels bureautiques, gestion des imprimantes et périphériques)
Sens du service client, esprit d'équipe et capacité à travailler en autonomie
Excellentes capacités de communication.
L'entreprise
Chez Alesco les valeurs sont l'engagement, l'honnêteté et l'humain.
Nos équipes expérimentées interviennent sur des secteurs d'activité précis. Nos consultants cultivent une double expertise RH et métiers.
Une proximité régionale.
Parfaitement intégrées dans le bassin d'emploi parisien, nos agences ont une compréhension des recherches de candidats et des enjeux des entreprises.
Nous intervenons dans des domaines aux enjeux RH complexe. Nous anticipons les évolutions avec une approche de prospective.
Notre ambition est de contribuer favorablement aux rencontres Candidats-Entreprises grâce à l'innovation.
Salaire fourni par le recruteur
Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.
C'est noté
Cabinet de recrutement
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel il recrute.
C'est noté
Publiée le 19/09/2025 - Réf : 3505102/25374357 TK/92N