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Téléconseiller - Téléconseillère H/F

Transition Climat

  • Toulouse - 31
  • CDD
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans

Détail du poste

Dans un contexte d'essor des démarches RSE, nous renforçons notre équipe commerciale pour faire connaître nos formations et ateliers au plus grand nombre.

Nous recrutons des Téléconseiller(ères) (H/F).

Vos missions :
- Contacter par téléphone des entreprises (PME, grands groupes, collectivités.)
- Identifier les interlocuteurs RH, RSE ou formation
- Présenter nos offres de manière claire, adaptée et engageante
- Relancer les prospects, assurer le suivi commercial et organiser les RDV
- Saisir vos échanges dans notre outil CRM
- Participer à des réunions d'équipe pour partager les bonnes pratiques
- Proposer l'élaboration des DUERP aux entreprises
- Proposer des actions de formation entre autre liées à la transition écologique
- Proposer la vente des berceaux aux entreprises

Profil recherché :
- Vous avez une bonne élocution et une aisance dans les échanges téléphoniques
- Vous êtes curieux(se), persévérant(e), autonome et motivé(e) à apprendre
- Vous vous intéressez aux enjeux climatiques, sociaux ou environnementaux
- Une première expérience en téléprospection ou relation client est un plus

Ce que nous vous offrons :
- Une mission porteuse de sens : participer à la transition écologique des entreprises
- Un accompagnement bienveillant et un encadrement régulier

Poste :
- Lieu : Toulouse
- Contrat : CDD de 6 à 12 mois
- Temps de travail : Un temps partiel de 20 heures/semaine (flexible selon disponibilités)
- Rémunération : À partir de 11,88 €/h brut
- Date de début prévue : 13/10/2025

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques de vente par téléphone

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.

Publiée le 19/09/2025 - Réf : 198BNLM

Téléconseiller - Téléconseillère H/F

Transition Climat
  • Toulouse - 31
  • CDD
Publiée le 19/09/2025 - Réf : 198BNLM

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