Alternant - Réceptionnaire Après-Vente H/F GROUPE BERNIER
- Fleury-les-Aubrais - 45
- Alternance
- 12 mois
- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Le groupe BERNIER accorde depuis toujours une attention particulière à la formation de nos futurs collaborateurs.
C'est pourquoi, de concert avec nos écoles partenaires (GNFA), nous recrutons pour nos concessions Orléanaises (45) un Conseiller Clients Après-Vente (H/F) en ALTERNANCE RAV (Réceptionnaire Après-Vente).
Missions:
Rattaché(e) au Chef Après-vente vous aurez pour missions principales :
* D'accueillir le client et de réceptionner les demandes de travaux
* De développer le chiffre d'affaires : "ventes additionnelles"
* De suivre la charge atelier du planning de rendez-vous
* De surveiller l'avancement des travaux et de contrôler leur conformité
* D'améliorer la satisfaction des clients et les indicateurs qualité (recommandations de la concession, ...)
Les plus:
* Réelles possibilités d'intégration en CDI suite à votre alternance.
* Mutuelle entreprise intéressante si volonté.
* L'opportunité de travailler au sein d'une belle concession
* Rejoindre une équipe conviviale et dynamique au sein d'un groupe en plein essor
Profil recherché :
Issu d'un Bac +2 automobile ou NDRC:
* Vous avez le sens de la négociation, du contact client, du dynamisme et excellent relationnel
* Vous faites preuve d'une forte crédibilité (être commerçant, connaissances pointues à acquérir sur la gamme et sur l'offre globale à proposer)
* Vous êtes déterminé(e): votre rigueur et votre implication doivent vous permettre d'entretenir des relations commerciales durables avec les clients
* Vous avez la volonté de développer le volume des ventes et de fidéliser les clients
Permis : Permis B exigé
Poste à pourvoir pour la rentrée de septembre 2025 pour une durée d'un an.
Type d'emploi : Temps plein, Alternance
Le Groupe BERNIER est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire !
Aujourd'hui, le Groupe, c'est :
* 1100 collaborateurs
* 56 sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie)
* 11 marques représentées Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki, MG et Leapmotor
* 3 belles Valeurs : Ambition, Exigence, Respect
* Une vraie démarche "RSE" avec des actions concrètes et récompensées
* Dans une démarche inclusive, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Entretien opérationnel avec un Chef de service, futur responsable hiérarchique
-
Entretien avec un Directeur (Directeur de concession, Directeur APV)
-
en option, sur certains postes, Entretien RH
Localiser le poste
Salaire alternance
Publiée le 19/09/2025 - Réf : 6KzqPnNE67yd31m0
Alternant - Réceptionnaire Après-Vente H/F
- Fleury-les-Aubrais - 45
- Alternance
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