Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) technicien(ne) support h/f.
Votre mission principale sera de trouver des solutions aux problèmes que rencontrent les utilisateurs, prendre en charge les appels des clients et enregistrer leur demande afin de les orienter vers une solution. Vous devrez diagnostiquer et identifier le problème, le formuler et le résoudre à distance. Poste à pourvoir début octobre en contrat de travail temporaire pour démarrer (en vue d'embauche), 35h par semaine du lundi au vendredi ( 8h à 16h ou 9h à 17h). Accompagnement et formation en interne, dans une perspective d'investissement sur le moyen/long terme. Salaire 2000€ brut + Tickets Restaurant.
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Le profil recherché
Vous êtes intéressé(e) par les nouvelles technologies, les innovations, l'univers software et vous aimez les chiffres ? Vous savez faire preuve de patience et de pédagogie pour aider l'utilisateur à solutionner son problème ? Vous faites preuve de curiosité et avez le sens du service clients ? Si vous rassemblez ces compétences comportementales en plus de votre appétence pour l'informatique, devenez technicien(ne) support informatique !
L'entreprise
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Salaire fourni par le recruteur
Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.
C'est noté
Agence d'intérim
Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.