Conseiller - Conseillère Clientèle à Distance H/F
Adecco Tertiaire
- Marcq-en-Barœul - 59
- Intérim
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Dans le cadre du développement de son activité, notre agence souhaite accompagner son client à renforcer ses équipes et recherche plusieurs Téléconseillers H/F pour accompagner ses clients locataires pour un démarrage de mission en Novembre
Vos missions
En tant que Conseillers Clientèles H/F, vous serez un interlocuteur privilégié des locataires. À ce titre, vous serez amené(e) à :
Gérer les appels entrants et sortants,
Accompagner les locataires dans la complétude de leur dossier,
Répondre à leurs questions avec clarté et professionnalisme,
Assurer un suivi rigoureux et contribuer à la satisfaction client.
Conditions et horaires
Amplitude horaire : du lundi au vendredi, de 8h à 19h,
1 samedi sur 2 travaillé : 8h à 14h,
Contrat en intérim jusque la fin de l'année
En postulant à cette offre et si après examen de votre candidature, le profil correspond, vous serez convoqué à un entretien avec Adecco le 29 ou le 1er octobre. Une convocation vous sera envoyée sur votre boîte mail
Experience: 6 Mois
Compétences: Techniques de vente par téléphone,Assurer la confidentialité des informations client,Créer une relation de confiance,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Identifier, traiter une demande client,Optimiser le temps de réponse aux clients,Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients,Respecter les procédures et les normes de qualité,Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ...).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 19/09/2025 - Réf : 197ZWBK
Conseiller - Conseillère Clientèle à Distance H/F
- Marcq-en-Barœul - 59
- Intérim
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