Technicien - Responsable Qualité Client H/F

Manpower France

Chargé(e) Qualité client
Poste basé en région Auvergne-Rhône-Alpes
CDI
Déplacements réguliers à prévoir environ 1 jour par semaine sans découche.

Vous êtes passionné(e) par la qualité, le terrain et l'amélioration continue ? Vous aimez travailler en lien direct avec les équipes techniques et les partenaires externes ? Rejoignez une entreprise industrielle innovante, en pleine croissance, qui place la qualité au coeur de ses priorités.

Les missions

Rattaché(e) au Responsable QSE, vous êtes le garant de la conformité des produits finis chez les clients. Vous intervenez en véritable référent qualité auprès des clients, en assurant le contrôle, l'audit, la formation et l'amélioration continue des pratiques.
Vos responsabilités principales :

- Contrôle qualité terrain : mise en place et suivi des contrôles qualité chez les clients, analyse des non-conformités, validation des réceptions fin de chaîne.
- Audits & conformité : réalisation d'audits réguliers, rédaction de rapports, pilotage des plans d'actions correctives.
- Formation & accompagnement : animation de sessions de formation aux bonnes pratiques de montage et de qualité.
- Amélioration continue : mise à jour des référentiels qualité, proposition d'outils de contrôle, suivi des KPI qualité.
- Interface technique : transmission des retours terrain au Bureau d'Études, suivi des évolutions techniques et documentaires.

Le profil

- Formation Bac +3 minimum en qualité, gestion industrielle ou mécanique.
- Bonne maîtrise des outils qualité (5P, 8D, audits...), des logiciels bureautiques (Excel, Word, PowerPoint).
- Capacité à lire un plan, contrôler un montage, évaluer une non-conformité et proposer des actions correctives.
- Leadership naturel, rigueur, autonomie et sens de la pédagogie.
- Aisance relationnelle et goût pour le travail en équipe et sur le terrain.
- Une connaissance des méthodes de montage automobile est un plus.

Ce que notre client vous offre :

- Un poste clé dans une entreprise dynamique et engagée dans la qualité.
- Une grande autonomie dans vos missions et vos décisions.
- Des interactions riches avec des équipes internes et des partenaires externes.
- Un environnement stimulant, en constante évolution.

Prêt(e) à relever le défi ?
Envoyez nous votre candidature et devenez un acteur essentiel de la qualité terrain !

Mon client est une start up/ industrielle qui développe un produit pour une mobilité décarbonée. Elle crée, fabrique et commercialise ses produits et forme ses installateurs pour garantir la qualité attendue.