Assistant·e Commercial·e ADV H/F Eurofins

Eurofins s'engage à délivrer des services d'analyse qui contribuent au maintien de la santé et de la sécurité publique ainsi que de celles de la planète, tout en maintenant sa responsabilité d'entreprise de protéger l'environnement et de garantir la diversité, l'équité et l'inclusion au sein de l'ensemble du réseau Eurofins.

Ce poste concerne notre laboratoire d'analyses de Bagneux intervenant dans l'hygiène du bâtiment et notamment l'amiante.

Description du poste

Au sein du laboratoire de Bagneux (92) spécialisé en Hygiène du Bâtiment, vous intervenez en tant qu'assistant.e commercial.e et assurez l'interface technique entre le laboratoire et les clients.

Interlocuteur.trice unique de votre portefeuille clients , vous avez pour missions :

- Le conseil technique aux clients sur le choix des analyses et des méthodes, l'édition de devis ;
- Le suivi quotidien des analyses : de la réception des échantillons jusqu'aux bilans des résultats, vous êtes à la disposition des clients pour les accompagner ;
- Le pilotage des créances & facturation ;
- Une contribution au développement des ventes via la satisfaction clients ;
- La gestion des réclamations techniques suite aux rapports validés ;
- La prise de relai sur des missions plus opérationnelles suivant les aléas de l'activité.

Qualifications

De formation Supérieure en ADV ou Commerce (pas spécifiquement chimie) , vous bénéficiez d'une première expérience en relation clients.

Vous êtes reconnu.e pour votre technicité et avez un goût avéré pour le contact client.

Autonome, vous êtes un.e excellent.e communicant.e et savez prioriser pour aller à l'essentiel. Votre approche analytique est l'une de vos forces, de même que votre capacité à vous intégrer dans une équipe pluridisciplinaire. Vous aimez relever des défis ambitieux.

Informations supplémentaires

Poste non-Cadre, CDI, Salaire fixe + Prime sur objectifs + Prime vacances + TR + Mutuelle d'entreprise.

Le réseau Eurofins Environnement, place la diversité au coeur de ses préoccupations et s'engage notamment sur l'égalité professionnelle, l'emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.

Dans le cadre notre démarche Citoyenne, notre réseau de laboratoires s'associe au ministère des Armées en facilitant par des mesures avantageuses l'engagement de ses salarié.es réservistes.