Assistant Administratif et Commercial - Assistante Administrative et Commerciale H/F

AOIP

Experience: 1 An(s) - sur le même poste

Compétences: Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Techniques de gestion administrative,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Assurer le respect des délais de livraison,Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients,Collecter et analyser des données relatives aux marchandises, aux flux de commerce international, et à d'autres aspects des opérations douanières,Développer l'esprit d'équipe,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux,Gérer les réclamations de manière efficace,Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes,Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Fabrication d'équipements d'aide à la navigation

AOIP SAS fait partie d'ASGARP GROUP (3 ou 4 personnes sur le site de Ris-Orangis).
QUANTAFLOW faisait partie du même groupe mais vient d'etre racheté et déménage avant la fin de l'année 2017.