Alternance - Conseiller en Magasin H/F EBBS Business School

EBBS Business School recherche pour l'une de nos entreprises partenaires spécialisées dans la literie dans le cadre d'une formation en alternance en Titres Manager d'Unité Marchand.

Mission principale

Accompagner les clients dans leur projet d'achat de literie en leur apportant un conseil personnalisé, tout en participant à la bonne tenue du magasin et à la gestion des opérations commerciales et administratives.

Missions et responsabilités

- Accueil et conseil client

- Accueillir et renseigner la clientèle en magasin.

- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées (matelas, sommiers, accessoires).

- Assurer une relation client de qualité et contribuer à leur fidélisation.

- Gestion des ventes et commandes

- Réaliser des ventes en respectant les objectifs fixés.

- Enregistrer et suivre les commandes clients (logiciel interne).

- Gérer la facturation et le suivi des dossiers clients.

- Vie du magasin

- Participer à la mise en rayon, au réassort et au merchandising.

- Garantir la bonne présentation du showroom (propreté, mise en valeur des produits).

- Participer aux inventaires et au suivi des stocks.

- Support administratif et commercial

- Préparer et mettre à jour les supports commerciaux.

- Participer aux opérations promotionnelles et à la communication locale.

- Assurer un reporting régulier de l'activité auprès du responsable de magasin.