Operateur Middle Office Monetique H/F Ergalis
- Montreuil - 93
- Intérim
- 2 mois
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
ERGALIS BANQUE recherche pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur bancaire, un(e) Opérateur Middle Office Monétique (H/F) à Montreuil.
Vos principales missions :
- Répondre aux demandes des gestionnaires de cartes (mail & téléphone)
- Assurer un premier niveau de vérification (exhaustivité des documents, données...)
- Suivre l'exécution des demandes et garantir le respect des délais E2E
- Identifier les cas urgents et assurer leur escalade
- Contribuer à l'analyse des sollicitations récurrentes et proposer des améliorations (KPI, outils, process)
- Communiquer efficacement avec les acteurs internes et externes du workflow
- Participer à l'autoévaluation de votre performance
- Appliquer rigoureusement les procédures pour éviter tout risque opérationnel
Formation : Bac +2 minimum validé
Expérience requise : expérience en middle ou back office bancaire, idéalement dans le domaine monétique
Connaissances techniques :
Règles comptables de base, normes IAS
Produits bancaires et financiers
Excellente maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel - TCD, Recherche V) Compétences comportementales :
Esprit d'équipe, rigueur, sens du service client
Bonne communication orale et écrite
Capacité d'analyse et d'adaptation
Langue : Anglais professionnel (écrit et oral) requis
Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.
Ergalis s'engage à valoriser toutes les compétences dans le respect de la diversité, et notamment à favoriser l'intégration professionnelle des candidats handicapés.
Primes de fin de contrat
Salaire fourni par le recruteur
Agence d'intérim
-
Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Publiée le 17/09/2025 - Réf : 26695039 203250429164008
Operateur Middle Office Monetique H/F
- Montreuil - 93
- Intérim
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