Conseiller de Vente Horlogerie & Joaillerie H/F

Devin Collection

MISSIONS :

COMMERCE / VENTE (physique & digitale) :

- Maitriser parfaitement les valeurs des marques et véhiculer l'ADN de l'entreprise.
- Offrir une expérience impactante, chaleureuse et sur-mesure à chaque client.
- Participer aux approvisionnements des produits via divers canaux.
- Identifier les besoins du client et proposer des produits adaptés.
- Entretenir une relation privilégiée avec l'atelier technique.
- Développer le business en ligne (commerce et logistique).
- Gérer les devis, factures et encaissements de la clientèle.
- Accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle exigeante.

FIDELISATION & SUPPORT MARKETING

- Développer les outils contribuant à la vente (shooting photos, fiches produits...).
- Nous accompagner sur la stratégie digitale (LinkedIn - Instagram - Facebook).
- Développer avec rigueur le fichier clientèle, proposer des actions CRM ciblées.
- Assurer un suivi clientèle de qualité à l'aide des outils digitaux à disposition.
- Représenter l'entreprise lors des événements marketing.

ORGANISATION INTERNE :

- Veiller au respect de la bonne tenue de l'entreprise (entretien, rangement...).
- Participer au merchandising dans le respect des normes demandées.
- Assurer un suivi administratif rigoureux.

Rattaché à la Direction Générale, le conseiller de vente travaille en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe (commerce, marketing, service client, atelier).

Vos missions s'étendent de la vente physique, digitale et à l'ensemble de l'administratif quotidien lié au développement commercial.

En tant qu'ambassadeur, vous incarnez les valeurs de notre entreprise : dynamisme, engagement, audace, excellence et enthousiasme.

CONTRAT & AVANTAGES :

- Rémunération : selon profil.
- CDI - Temps plein.
- Autres avantages.

EXPÉRIENCES - FORMATIONS

- Bac +3.
- Expérience de 3 ans minimum en vente dans l'univers de l'horlogerie, de la joaillerie ou dans un autre secteur haut de gamme.

COMPÉTENCES & PRÉREQUIS :

- Dynamisme, capacité d'adaptation, polyvalence et sens du service.
- Passion pour l'horlogerie et maitrise du vocabulaire technique.
- Maitrise des codes du luxe et techniques de vente associés.
- Très bonne maitrise des outils digitaux et informatiques.
- Esprit d'équipe, implication et enthousiasme.
- Rigueur organisationnelle irréprochable.
- L'anglais est un plus.

Devin Collection est une entreprise familiale à taille humaine spécialisée dans la distribution haut de gamme horlogère et joaillière.

Notre boutique indépendante de plus de 600 m2 offre un cadre de réception idéal pour une clientèle ciblée. Nous proposons au travers de cet écrin et de notre plateforme digitale d'achat une approche contemporaine de l'horlogerie et de la joaillerie. Plus qu'une entreprise, Devin Collection est un lieu de vie et d'enthousiasme !

Le conseiller de vente développe une approche unique et personnalisée pour chaque client et prospect. Il contribue au développement des ventes, respecte et véhicule l'ADN de l'entreprise et offre une qualité de service unique.

En développement, nous cherchons un conseiller de vente engagé s'adaptant à un environnement en constante évolution.

Pour nous, chaque collaborateur est un ambassadeur de l'entreprise et nous avons à coeur d'écouter chacun d'eux afin que le succès de Devin Collection soit le succès de tous.