Alternant - Stagiaire - Chargé Événementiel & Expérience Communautés H/F

Hub Institute

Descriptif du poste :
Vous rejoignez l'équipeMembership & Communities du HUB Institute en tant qu'alternant(e)/stagiaire : Chargé(e) Événementiel & Expérience Communautés
Votre mission principale sera de participer à l'organisation de nos événements (HUBTalks, Dîners, Forums) : constitution de bases ciblées, gestion des invitations & relances, suivi du remplissage et présence le jour J pour garantir le bon déroulement et l'accueil des participants.

Descriptif des missions

1.Contribution aux événements (HUBTalks, Dîners, Forums, matinées immersives(~40%)

- Constitution de bases ciblées pour les invitations.
- Gestion des invitations (rédaction, envois, relances).
- Gestion de l'engagement des participants jusqu'au jour J afin de garantir un taux de show optimal.
- Actions ciblées pour assurer le remplissage optimal de l'événement
- Présence le jour J pour l'accueil, le bon déroulement et l'optimisation du networking.

2.Gestion et mise à jour de la plateforme d'animation de communauté : HUB Communities(~30%)

- Mise à jour régulière de la plateforme HUB Communities (page d'accueil, contenus, événements, partenaires, création de nouveaux comptes membres.)
- Réponse aux demandes des membres via le chat.
- Suivi du plan de développement de la plateforme et propositions régulières d'amélioration de l'expérience.

3.Suivi et analyse de l'expérience membre(~15%)

- Réalisation de bilans annuels sur la participation aux événements et l'utilisation de la plateforme dans le cadre des renouvellements.
- Contribution à l'amélioration continue de l'expérience adhérent.

4.Communication & marketing opérationnel(~15%)

- Création et mise à jour de supports de communication (présentations, slides, brochures).
- Participation à la production de contenus récurrents (ex : vidéos d'onboarding, supports Membership).

Profil recherché :
- Étudiant(e) en école de commerce, communication ou événementiel.
- Intérêt marqué pour l'organisation d'événements, la relation client et l'animation de communautés professionnelles.
- Organisation, rigueur et aisance relationnelle.
- Autonomie et force de proposition, avec l'envie de contribuer activement au développement des projets.
- Orthographe soignée et bonne capacité rédactionnelle.
- La connaissance d'outils comme Hubspot, Suite Google ou plateformes CRM est un plus (mais formation prévue).
- Une première expérience dans l'événementiel ou l'animation de communautés est un plus.

Déroulement des entretiens :
Le processus de recrutement se déroule en deux étapes :

- Un premier entretien en visioconférence afin de faire connaissance et échanger sur votre parcours, vos motivations et le poste.
- Un second entretien en présentiel, incluant un cas pratique. (Cet entretien pourra exceptionnellement se dérouler en visio si nécessaire.)